第2回　
受診者アンケート
(2013.5)

その他の回答

• 以前通っていたので

• なじみのところ

• 子供が良いと思ったから

• 知っている医院

• ずっと通っていたから

• 知人からの紹介

その他の回答

• 近所・通りがかり　23

• 志津川の頃から通院していた　16

• 休日診療・健診　3

• 仕事で関わって　2

• 学校の紹介　1

• 知り合い（先生と）　1

• まちなび（でも場所がわかりませんでした！）　1

• 新しい歯医者　1

• 同級生より教えられた　1

• 友達と以外と診察が全然違うよと　1

コメント

• 良いと思います。

• もっとはやくに出会えていたらと思いました。とても良いと思います。

• とてもいいことをしていただいています

• 良い

• いい事だと思います

• 今まで受けた事がなかった診療だったのでとてもいいと思いました。

• 予防歯科は大変良い。

• 他の歯科とは全然違う。

Answer

アンケート結果を受けとめ、7月よりメンテナンスのお知らせをご希望の方に差し上げます。

コメント

• 接遇（表情、言葉使い）

• きちんと検査結果や改善の経緯をビジュアルでわかりやすく示してくれるから。

• いつもやさしく、親切な言葉にありがたく思っております

• 歯科アシスタント（？）

• 映像で理解しやすく説明頂きました。

〈満足〉を選んだ方のコメント

• このような予防歯科に対する治療に取り組んでいる歯科は初めてでしたので、とても満足しています。今後も自分の歯を保つ為に一生涯メンテナンスをして頂きたいです。

• 以前治療していただいたところがしっかりしておりとても良い。違和感がない。また、説明が丁寧で理解しちえうえで治療やメンテナンスして頂ける。

• 信頼できる。分かりやすい説明と早くて優しい対応で安心して通院できる。子供も少し歯に痛みがあると自分から「歯医者さんに行こう」と言えるほど。子供も安心して信頼している証拠です。

• 治療し終わっても定期的にメンテナンスを行ってくれるから。

• 受診者の身になって治療してます。

• 歯のことをとても丁寧に説明してくれる。

• 先生、スタッフな皆さんが全員親切で丁寧。とてもわかりやすいので。

• とても丁寧な説明で安心できる。予約制で待ち時間がないのが良い。

• 定期的にメンテナンスをして頂くので安心。話をきちんと聞いてくれるので頼れる。

• いつもとても丁寧な対応ですし、院内の雰囲気もとても明るく、清潔です。

• 予防といえば家で念入りに歯みがきを始めました！家族でやっていますよ！

• 安心して治療を受けられる。

• 説明が、ていねいで、わかりやすい。

• まだわからない。

• 丁寧に治療して貰って居るから。

• 説明が親切、丁寧分かりやすい。

• 説明や対応がとても良い

• 虫歯が治ったので！！

• 定期的にみてもらえるので安心

• 丁寧で分かりやすい

• 歯科医師さん、スタッフさんがわかりやすく説明していただき、安心して通院できます。細かく説明してくれるのでとても分かりやすいです♪

• 初めは何度も歯みがきの徹底をするので面倒でしたが今はそれが歯の為、自分の為と思い、習慣化するようになり、大変感謝しています。

• 予防が大事だという事が身にしみてわかるようになりました。

• 歯のケアに対する丁寧さを感じるから

• その時の状態に合わせて予防してくれるので

• とても丁寧であるので

• 不安になることなく通うことができる

• 説明などが丁寧、わかりやすい。

• ていねいで安心できる。

• 検査を通して、自分の健康状態にも影響することを知って、痛くなる前からの予防の大切さが身にしみて理解できた。

• スタッフさんの親切で丁寧な対応にとても満足しています。

• 丁寧な説明、メンテナンス、時間どおりに治療してくれるので通院しやすい。

• 年齢を重ねると歯が悪くなるので満足のいく説明で大変ありがたく思っております。

• 丁寧で親切、分かりやすい。

• 話をよく聞いて対応してくれる。

• 丁寧だから。

〈どちらでもない〉を選んだ方のコメント

• 普通だから

〈不満〉を選んだ方のコメント

• 選択なし